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これはお客さんにお買い上げ頂いた製品の品名、サイズ、ご購入日記録です。サイズネームの外れてしまった愛用品のパーツ交換等、その製品の年式が分かりアフターサービスにはたいへん役立ちます。
また、「こないだ買ったんだけど、サイズ交換してもらえますか？」 の問い合わせにも、「こないだですか、、、？ お客さん、○年○月○日にお買い上げで、すでに1年2ヶ月。交換は未使用1週間以内です」 な〜んてこともあり、なかなか便利？です。
この記録、平成2年からで、かれこれ16年続けていたら3万名様以上と増え続けました。そしていまだに“手書き”。 パソコンに入れれば、今後楽になるだろうと思いつつ数年過ぎ、今となっては膨大なカルテ数、入力の気力・労力なくにお手上げです。
でも、革ジャン作りなど極めつけのアナログ。こういった時代遅れの手書きアナログも良いのでは、、、と思う今日この頃です。
ご安心ください。お客さんの愛用品、20年間は製品カルテをしっかり保存しておくつもりです。革ジャンの場合、耐用年数、長いですからねえ、、、。
（なお、お客さんの個人情報は、弊社から外に出すことはありません。またパソコン入力しておりませんので、そこから盗まれることもありません。）
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